Serviço

Suporte e evolução

Nosso serviço de suporte tem como objetivo a evolução mensal do seu e-commerce. Com uma estratégia contínua, conseguimos evoluir o seu site para sempre oferecer a melhor experiência e consequentemente aumentar a taxa de conversão.

Focamos nossos esforços em acompanhar e corrigir erros que possam surgir no dia-a-dia e prejudicar a performance do seu site.

O principal diferencial dos nossos serviços é a comunicação centrada no desenvolvedor que executa as demandas do seu site, assim podemos entregar um atendimento mais eficiente e diminuímos as chances das suas vendas serem prejudicadas por erros técnicos.

Só a Codeby tem

  • Contato direto com o desenvolvedor que irá cuidar do seu projeto;
  • Desenvolvimento focado nas melhores práticas da programação;
  • SLA's que visam o melhor para sua operação;
  • Mais agilidade na solução de problemas;
  • Relatórios mensais e semanais.;

Por que ter uma equipe de suporte?

  • Correções de problemas de infraestrutura;
  • Criação de funcionalidades personalizadas para sua loja;
  • Assegurar qualidade na performance da sua loja;
  • Garantir estabilidade e atualização constante da sua loja.

Conheça as empresas que confiam na Codeby

Planos

Suporte codeby

20 Horas

  • Atendimento centralizado
  • Suporte técnico diário
  • Soluções personalizadas
  • Resolução de problemas técnicos
  • Acesso às ferramentas de gestão
  • Relatórios semanais e mensais

Suporte codeby

30 Horas

  • Atendimento centralizado
  • Suporte técnico diário
  • Soluções personalizadas
  • Resolução de problemas técnicos
  • Acesso às ferramentas de gestão
  • Relatórios semanais e mensais

Suporte codeby

40 Horas

  • Atendimento centralizado
  • Suporte técnico diário
  • Soluções personalizadas
  • Resolução de problemas técnicos
  • Acesso às ferramentas de gestão
  • Relatórios semanais e mensais

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