La creación de programas de afiliación se ha convertido en una necesidad para las empresas de todos los mercados, que buscaban formas de atraer no sólo a sus clientes, sino también a su equipo de ventas.
El programa de afiliación es una estrategia publicitaria eficaz para promover las ventas dirigidas al perfil del cliente y generar la oportunidad de nuevas ventas a través de referencias.
Fue pensando en las ventajas para sus clientes y la operación que Bblend decidió poner en marcha el "refiera y gane" en su comercio electrónico, y nuestro equipo desarrolló desde cero la funcionalidad que puede ser utilizada por las tiendas VTEX cms.
En este artículo, te contaremos cómo funciona la función Wallet o, como se conoce, "Refer and Win".
Estructura de la cartera para VTEX cms
La funcionalidad para el "Refer and Win", desarrollada para Bblend, utiliza en su backend y base de datos una aplicación desarrollada en nodeJs dentro del entorno VTEX. Además, se desarrolló el frontend en Javascript donde se muestra el funcionamiento del sistema para el comerciante.
Normas de funcionamiento del Refer and Win
La funcionalidad de Wallet se puede utilizar en algunos escenarios, con el cliente o con su equipo de revendedores. En el caso de Bblend, la funcionalidad se ha desarrollado únicamente para escenarios con el cliente, en el siguiente flujo
1. Obtener un cupón para un indicador
El cliente puede obtener un código indicador al finalizar la compra de cualquier producto en el sitio de comercio electrónico de la marca.
2. Compra realizada con un cupón de un indicador
Cuando un cliente tiene un código de cupón o indicador, puede hacer uso de él en su primera compra. El minorista es libre de imponer limitaciones a los productos y categorías que pueden comprarse con el cupón.
El usuario hace uso del cupón en la fase de pago aplicando su código en el campo del cupón. A continuación, se aplica el importe del descuento a la compra.
3. Recibir crédito por su recomendación
Para recibir el crédito de su remisión, el remitente debe esperar hasta que se utilice su código y se produzca la facturación en la plataforma VTEX.
Después de este proceso, el crédito se añade a la tarjeta regalo del referido.
4. Ver los créditos obtenidos
El usuario puede comprobar los créditos ganados y las transacciones vinculadas a su código de referencia en una url específica.
5. Utilizar los créditos obtenidos de las referencias
Cuando el usuario decide utilizar los créditos obtenidos a través de referidos, el proceso de compra no cambia, el único requisito es estar logueado en su cuenta y seleccionar la opción de comprar con créditos, disponible en el checkout de la marca.
La Cartera es una característica que sigue una nueva tendencia del mercado, con las estrategias de compromiso de los clientes y revendedores a través de los beneficios de referencia.
La funcionalidad para las tiendas VTEX, puede ser utilizada para modelos de negocio B2C y B2B.
Entonces, ¿te gustaría saber más sobre esta característica? Sepa que en Codeby desarrollamos varias aplicaciones para el comercio electrónico. Puede encontrar algunos de ellos en nuestra tienda de plugins.
