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Case Funcionalidade: Regionalization App para Extrafarma

Utilizar a localização geográfica do consumidor é uma ação bastante usada no e-commerce, pois promove maior aproximação ao cliente, além de conseguir mais destaque no comércio e melhorar a experiência do usuário na hora da compra.

O termo para está prática é geolocalização, e pode identificar a localização de um aparelho eletrônico e encaminhar esse dado para a loja, se o usuário permitir. Com isso, torna-se fácil ao consumidor encontrar condições exclusivas para sua localidade, e ao lojista que consegue criar campanhas direcionadas e segmentadas.

E foi com base nesta ação que desenvolvemos um novo App VTEX IO para a loja da Extrafarma, que possibilita ao usuário adicionar informações da sua localidade e ter acesso às condições de frete, entrega ou retirar em pontos de vendas próximo a sua localização. Conheça o Regionalization App, desenvolvido utilizando a plataforma VTEX IO.

Sobre a necessidade suprida pela funcionalidade

A Extrafarma é uma das seis maiores redes de farmácia do Brasil, a rede iniciou seu e-commerce em 2020 através de um projeto desenvolvido em apenas 15 dias. Agora a marca está em fase de evolução e personalização do projeto através de funcionalidades que suprem as necessidades de seu modelo de negócio.

O Regionalization App serve para mostrar os produtos com condições ofertadas de acordo com a localização do cliente, além disso é possível mostrar se um produto está disponível naquela região ou disponível para retirada na loja entre outras facilidades ao cliente.

Como funciona o Regionalization App?

Em todo o ambiente da loja, é possível ver um pop-up no topo da página, para que o cliente possa optar por inserir sua localidade e regionalizar sua experiência dentro da loja.

O usuário pode utilizar de duas formas, a primeira seria adicionando sua localização para ter acesso às lojas próximas a sua localidade. Ou pode simplesmente inserir sua localização e ter acesso aos produtos e valores referente a sua região.

Para o App funcionar, foi necessário integrar 2 APIs externas para geolocalização por IP e busca de endereço por CEP, com a funcionalidade de session da VTEX. Dessa forma conseguimos regionalizar a experiência do usuário.

Quais os resultados obtidos com a funcionalidade?

Com a utilização do App, a Extrafarma está conseguindo iniciar sua operação omnichannel e escalando a atuação da marca no mercado online e offline. Agora as informações dos produtos podem ser mostradas de acordo com as regras regionais, mostrando de forma dinâmica ao cliente a opção de inserir sua localização.

A conversão do site deve aumentar consideravelmente com está nova função, atingindo novos usuário e oferecendo experiências mais completas. 

E aí, gostou de conhecer mais sobre está funcionalidade super eficiente para quem quer utilizar a geolocalização em sua estratégia de vendas? Saiba que aqui na Codeby desenvolvemos diversas aplicações para e-commerce. Você encontra alguma delas em nossa loja de Plugins.

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