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Antecipando dúvidas do cliente: por que criar uma estratégia de atendimento?

Postado por FELLIPE GUIMARAES em

Antecipando dúvidas do cliente: por que criar uma estratégia de atendimento?

Com a popularização da internet e o desenvolvimento de novas formas de comunicação, a maneira de o consumidor lidar com as empresas se transformou. Uma companhia que deseja se destacar não pode se dar ao luxo esperar pelas dúvidas do cliente, é preciso antecipá-las. Isso é possível através de um...